Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Bioforma.

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Bioforma
Email : contact@bioforma.ma

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations fournies par l'utilisateur

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison

• Adresse de facturation

• Informations relatives aux commandes

Informations collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Temps passé sur le site

• Données de navigation et cookies

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Assurer le service client

• Répondre à vos demandes de contact

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Gérer les paiements et la facturation

• Prévenir les fraudes et sécuriser le site

• Envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti

5. Base légale du traitement

Vos données sont traitées lorsque cela est nécessaire pour :

• L'exécution d'une commande

• Le respect d'obligations légales

• Nos intérêts légitimes liés à l'amélioration de nos services

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis

6. Partage des données

Bioforma ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance uniquement dans le cadre de :

• La livraison des commandes

• Le traitement des paiements

• L'hébergement du site

• Les outils d'analyse et de marketing

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux réglementations applicables.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales et comptables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Faciliter la navigation

• Améliorer les performances du site

• Mesurer l'audience

• Personnaliser l'expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d'opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données lorsque applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@bioforma.ma

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Bioforma n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modifications de la politique

Bioforma se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@bioforma.ma